Pokazaćemo Vam kako da optimizujete protok informacija u svojoj kompaniji, prema kupcima i prema Vašoj online publici.
Kontaktirajte nasKomunicirajte na svim kanalima putem naše Omnichannel Messaging platforme
OMNICHANNEL MESSAGING ZA KOMPANIJE
Način na koji komuniciramo se neprestano menja. Aplikacije za instant poruke postaju interaktivnije, privlačnije, inteligentnije i sve većim korišćenjem preuzimaju važnu ulogu u poslovnom okruženju.
Kompanije znaju gde su njihovi kupci i kakvi su im izgledi. Ali, sa sve većim brojem kanala za razmenu poruka i tehnologija koje se neprestano razvijaju, teško je održavati besprekornu komunikaciju.
Uz Omnichannel komunicirajte na više kanala i vodite standardizovani dijalog, čak i ako primalac promeni svoj uređaj, lokaciju ili aplikaciju. Pomoću naše Omnichannel platforme uvek možete da dosegnete ciljanu publiku, a sve putem jednog interfejsa.
Razgovor na različitim kanalima
Omnichannel omogućava nesmetan dijalog između kompanija i kupaca na svim kanalima
Interaktivni i bogati sadržaj koji pruža kvalitetno korisničko iskustvo
Održavajte kontakte na jednom mestu, bez obzira s kog su kanala došli i iz kog razloga su Vas kontaktirali.
Globalna isporuka u roku od nekoliko sekundi
S konekcijama širom sveta i pametnim usmeravanjem, možete dosegnuti preko 3 milijarde korisnika na mestima gde su prisutni svakodnevno.
OMNICHANNEL KOMUNIKACIJSKA PLATFORMA
- Efektivna, prilagodljiva i višenamenska
- Praćenje i evaluacija dostupnih rezultata
- U skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR)
- Čišćenje brojeva za uvek ažurne liste kontakata
- Pametno usmeravanje sa globalnim konekcijama
- Posebno testiranje, produkcija i podešavanja
- Sigurnost sa vrhunskim nadzorom
- Moderna infrastruktura na Vašem zasebnom cloud-u u Cirihu
JEDNA PLATFORMA UZ SVE POTREBNE FUNKCIJE
Jedan interfejs
Interfejs koji Vam omogućava neprimetnu integraciju Vaših postojećih sistema, kao što su CRM i korisnička služba, i korišćenje mogućnosti višekanalnosti u svakodnevnoj upotrebi.
Pametno usmeravanje
Naš sistem automatski saznaje kako najbolje možete doći do kupca i automatski postavlja pravi kanal za Vas. Bilo da se radi o SMS-u, WhatsApp-u, Voice-u ili RCS-u itd. Prisutni ste svuda.
Uz naše dugogodišnje iskustvo i tehničko znanje, povezujemo kompanije sa korisnicima i olakšavamo komunikaciju između njih
Precizne liste kontakata
Omnichannel platforma osigurava da je Vaša baza podataka korisnika uvek ažurirana. Dolazi sa integrisanom funkcijom MSISDN pretrage.
Analitika u stvarnom vremenu
Svaka poruka je prikazana u analitici te zbog toga imate mogućnost merenja učinka određenih kampanja.
Povezujemo Vas s Vašim korisnicima u dijalog koji možete samostalno kontrolisati i optimizovati u bilo koje vreme.
Kontaktirajte nas